Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn được chúng tôi bảo vệ

Rung90 TV thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo đúng quy trình bảo mật — mọi dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nốiDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệQuyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo
Rung90 TV Quyền riêng tư của bạn được chúng tôi bảo vệ
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ Rung90 TV qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu — hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động trong giờ cao điểm hàng ngày.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức của Rung90 TV. Thích hợp cho các trường hợp cần đính kèm tài liệu xác minh.

Trung tâm tài khoản

Vào phần Cài đặt tài khoản trên ứng dụng hoặc trình duyệt để tự quản lý dữ liệu, hủy liên kết ví điện tử hoặc cập nhật thông tin cá nhân.

XỬ LÝ VÀ BẢO VỆ

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Rung90 TV áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối và lưu trữ dữ liệu trên hệ thống có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi đánh giá định kỳ các quy trình bảo mật để đảm bảo thông tin tài khoản và lịch sử thanh toán luôn được bảo vệ đúng cách.

Bảo mật đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh thêm.

Cookie và phiên truy cập

Cookie phiên hết hạn khi bạn đăng xuất. Cookie tùy chọn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong vòng 30 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Giải đáp về quyền riêng tư tại Rung90 TV

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng hay hỏi khi tìm hiểu về cách Rung90 TV xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái liên kết ở dạng mã hóa. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin xác thực không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu pháp luật yêu cầu lưu giữ theo quy định hiện hành.

Không, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc khi bạn đã đồng ý rõ ràng. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo.

Cookie phiên tự xóa khi đăng xuất. Cookie tùy chọn giúp ghi nhớ giao diện bạn chọn và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Hệ thống gửi OTP khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới. Bạn cũng có thể xem lịch sử phiên đăng nhập trong phần Cài đặt tài khoản để kiểm tra.

Chính sách áp dụng cho người dùng truy cập Rung90 TV tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.